1. Responsable du traitement
YOOBOOST SAS, 33 Rue des Ancelyns, 33470 Le Teich, France, RCS Bordeaux 828 369 884. Contact pour les questions de confidentialité : dimitri@yooboost.com.
2. Données collectées
- Données de compte : email, nom, entreprise, numéro de TVA, pays, adresse, langue, fuseau horaire, empreinte de mot de passe
- Données de réservation : brief, fichiers transmis, messages, livrables, avis
- Données de paiement : montants, statuts, identifiants de paiement Mollie (les numéros de carte ne sont jamais stockés ici)
- Données techniques : adresse IP (hachée), navigateur, un identifiant d'appareil en cookie propriétaire, journaux de requêtes, journaux d'audit
- Données de parrainage : code, clics, attribution
- Messages du formulaire de contact et choix de consentement
3. Finalités et bases légales
- Exécution du contrat : réservations, paiements, factures, livraison, support
- Obligations légales : facturation et comptabilité
- Intérêt légitime : sécurité, détection de fraude et de comptes multiples, prévention des abus, amélioration du service
- Consentement : cookies facultatifs et emails marketing, le cas échéant
4. Prévention de la fraude et empreinte d'appareil
Pour protéger le programme de parrainage et les paiements, je relie un identifiant en cookie propriétaire, une adresse IP hachée et des caractéristiques du navigateur aux comptes et aux paiements, et je les compare entre comptes. Les signaux sont examinés avant toute décision vous concernant.
5. Destinataires et sous-traitants
Mollie B.V. (paiements), mon hébergeur et le serveur de messagerie exploité pour rushlap.com. Aucune donnée n'est vendue. Aucun réseau publicitaire n'est utilisé.
6. Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte existe. Factures et enregistrements de paiement sont conservés 10 ans (droit commercial français). Les journaux d'audit, de requêtes et les signaux de fraude sont conservés sans limite par défaut, à des fins de sécurité et de litige.
Lorsque vous supprimez votre compte, votre fiche utilisateur est pseudonymisée (nom, email et identifiants sont remplacés). Réservations, paiements, factures, messages et journaux sont conservés, reliés par identifiant, et restent visibles par l'administrateur.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter et les supprimer depuis votre espace client ou en écrivant à dimitri@yooboost.com. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime et saisir la CNIL.
8. Sécurité
Les mots de passe sont hachés avec argon2id, les connexions utilisent TLS, les sessions sont révocables, les administrateurs utilisent la double authentification, et les fichiers transmis sont stockés en privé avec des liens signés.
9. Modifications
Les modifications sont publiées sur cette page avec une nouvelle date.